Esgoto voltando pelo ralo: o que fazer
Pare de usar água em toda a casa. Esgoto voltando indica que ele não encontra saída em algum ponto adiante. Ele aparece no ponto mais baixo, que costuma ser um ralo. Veja se é só um ponto ou vários.
O que fazer agora
- Pare descarga, banho, pia e máquina de lavar.
- Evite contato com a água. Use luvas e botas de borracha.
- Se ela chegar a tomadas, desligue a energia do cômodo no quadro, sem pisar nela.
- Abra janelas para ventilar.
- Confira a caixa de inspeção do quintal: cheia indica entupimento depois dela.
Um ponto ou vários
- Só um ralo: o problema tende a estar próximo, naquele ramal.
- Vários pontos do imóvel: a tubulação principal da casa é suspeita.
- Em apartamento, sem você usar água: pode ser a coluna do prédio. Avise a administração.
- Vizinhos com o mesmo problema ou esgoto saindo na rua: pode ser a rede pública.
Por que acontece
Gordura acumulada, papel e lenços umedecidos, raízes, cano com pouca inclinação ou um trecho quebrado podem fechar a passagem. Sem como descer, o esgoto sobe pelo primeiro ponto aberto.
Limpeza depois
Lave o piso com água e sabão e depois desinfete, seguindo o rótulo do produto. Não misture água sanitária com outros produtos. Roupas e panos que tocaram no esgoto devem ser lavados separados.
Água de esgoto tem microrganismos que causam doença. Crianças, idosos e pessoas com ferida na pele devem ficar longe.
Quando chamar
- O esgoto voltou dentro do imóvel.
- Mais de um ponto foi afetado.
- A caixa de inspeção está cheia.
Atualizado em 5 de novembro de 2026